該文章的核心是：“上網(wǎng)本是中國(guó)移動(dòng)在3G上開辟的第二戰(zhàn)場(chǎng)，解決手機(jī)終端不足的短板，為搶得網(wǎng)絡(luò)、黏住客戶，為未來(lái)決戰(zhàn)贏得時(shí)間和空間?！惫P者覺(jué)得，中國(guó)移動(dòng)的此項(xiàng)決策正確與否外人自然很難評(píng)說(shuō)或知道全貌，但從中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有的消費(fèi)群和占據(jù)的核心價(jià)值來(lái)看，此為權(quán)宜之計(jì)，并不值得大肆贊美。
其一，國(guó)家對(duì)中中國(guó)移動(dòng)政策性的限制
中國(guó)移動(dòng)暫時(shí)“失語(yǔ)”，并不見(jiàn)得是中國(guó)移動(dòng)“不為”，而是“不可為”。這是政策層面的原因，畢竟中國(guó)移動(dòng)還是國(guó)有控股的公司，在很大程度上，3G的未來(lái)也是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的事情。文章也說(shuō)到：“根據(jù)工信部的意愿，在未來(lái)3年內(nèi)，三大電信運(yùn)營(yíng)商將各發(fā)展5000萬(wàn)3G用戶”。那么，似乎可以這樣推測(cè)，國(guó)家之所以“限制”中國(guó)移動(dòng)快速在3G業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先，是為整個(gè)市場(chǎng)的培育和良性競(jìng)爭(zhēng)來(lái)考慮的。畢竟中國(guó)移動(dòng)相對(duì)聯(lián)通和電信，在“中國(guó)移動(dòng)王國(guó)”的領(lǐng)域里強(qiáng)了太多，太多。
其二，上網(wǎng)本在3G戰(zhàn)中的角色
上網(wǎng)本可以叫做中國(guó)移動(dòng)“帝國(guó)反擊戰(zhàn)”?簡(jiǎn)直可笑，不要看到現(xiàn)在上網(wǎng)本在宣傳攻勢(shì)下有了一點(diǎn)銷量，但跟整個(gè)筆記本市場(chǎng)比起來(lái)，不值一提;再則，從國(guó)外3G的發(fā)展看，上網(wǎng)本也一直銷售慘淡。所以，中國(guó)移動(dòng)這樣做的目的，不是“帝國(guó)反擊”，而是一種戰(zhàn)術(shù)性保護(hù)或側(cè)翼保護(hù)策略，但絕不是戰(zhàn)略的決策。
你可以說(shuō)，現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)的宣傳力度很大啊，花了多少錢等等。需要看到的是：中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有的實(shí)力一方面是受到了短期制約;另一方面是確實(shí)需要出招了，這是引起“關(guān)注”，或不得已而為之的權(quán)宜之計(jì)。
3G上網(wǎng)本充其量是一個(gè)過(guò)度產(chǎn)品，在現(xiàn)有“終端”不夠的情況下，可以起到轉(zhuǎn)移一下消費(fèi)者的視線，卻很難做到主流化。
其三，中國(guó)移動(dòng)3G戰(zhàn)略的失策
請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)“戰(zhàn)略”這個(gè)詞，中國(guó)移動(dòng)的3G戰(zhàn)略不要離開手機(jī)這個(gè)平臺(tái)，這是最大的優(yōu)勢(shì)資源，盡管現(xiàn)在還不具備這個(gè)“終端”條件，但一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先入為主，損失就大矣。
現(xiàn)在有一些很奇怪的現(xiàn)象：中國(guó)移動(dòng)進(jìn)攻“上網(wǎng)本”，而電信則借助天翼品牌，大打手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)的牌，都想在3G時(shí)代來(lái)臨時(shí)，擠進(jìn)對(duì)手的“大本營(yíng)”。筆者覺(jué)得，倒不用那么急功近利，最重要的是穩(wěn)固自身和強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)，將其塑造成核心能力。中國(guó)移動(dòng)在這方面應(yīng)該很有心得了，看看以前中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)，可見(jiàn)一斑。聯(lián)通在訴求自己的通信信號(hào)好于中國(guó)移動(dòng)時(shí)，從來(lái)沒(méi)有占到任何便宜，不管是130還是CDMA，為什么?就是因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)常年圍繞通信的信號(hào)所做的努力。而且這個(gè)“優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)根深蒂固了，短期很難改變。
上網(wǎng)本作為“帝國(guó)反擊”，無(wú)疑是可笑的，當(dāng)作為側(cè)翼戰(zhàn)，起到保護(hù)和“騷擾”對(duì)手卻是可行的。“帝國(guó)反擊”當(dāng)然這只是媒體的一廂情愿罷了。
其四，中國(guó)移動(dòng)如何取得3G戰(zhàn)的勝利
中國(guó)移動(dòng)目前說(shuō)的最多的上網(wǎng)本，是可視電話，但真正能夠體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)3G價(jià)值的核心內(nèi)容卻不見(jiàn)蹤影，也就是說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在玩“空手道”。但是電信是搶得了先機(jī)的，因?yàn)椤案咚偕暇W(wǎng)”本來(lái)就是它的優(yōu)勢(shì)，只可惜，電信也在訴求3G中所有的項(xiàng)目，抑或是把重點(diǎn)放在了手機(jī)上網(wǎng)上了，著實(shí)讓人費(fèi)解。
根據(jù)新浪網(wǎng)近期所做的《網(wǎng)民3G使用調(diào)查》(36萬(wàn)余人參與)，“最吸引你的3G業(yè)務(wù)特色是什么”，選擇上網(wǎng)本的只占9.4%，而選高速上網(wǎng)占到7成以上。從中可以看出，網(wǎng)民最心的是3G的上網(wǎng)速度，而不是上網(wǎng)的那個(gè)“本子”。
中國(guó)移動(dòng)要取得這場(chǎng)“3G戰(zhàn)爭(zhēng)”的勝利，首先，應(yīng)該在培育3G終端上下手，盡管有一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，但一旦成為了這個(gè)“網(wǎng)”的消費(fèi)者，就會(huì)形成習(xí)慣和品牌忠誠(chéng)，而且轉(zhuǎn)網(wǎng)的成本是比較高的。在品牌的傳播上，要制造一個(gè)高點(diǎn)或標(biāo)桿――最好的3G網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)移動(dòng)的，目前這一塊來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)原有的優(yōu)勢(shì)已體現(xiàn)無(wú)遺，做得很成功。
據(jù)新浪的調(diào)查顯示，6成以上的網(wǎng)民認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)是最好的3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)然，我們知道，現(xiàn)有的三種標(biāo)準(zhǔn)中，WCDMA是應(yīng)用最廣泛的3G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，也即是聯(lián)通現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)。
其次，聯(lián)合中國(guó)和世界強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)品牌開展3G手機(jī)的產(chǎn)品開發(fā)。據(jù)調(diào)查顯示，3G手機(jī)最被網(wǎng)民認(rèn)可的是諾基亞，占35%以上，其次是中興占24%以上。在這個(gè)資源上，中國(guó)移動(dòng)要中國(guó)移動(dòng)2G網(wǎng)絡(luò)的渠道優(yōu)勢(shì)，搶得先機(jī)。特別是利用消費(fèi)者的規(guī)模效應(yīng)和現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)時(shí)的技術(shù)合作，項(xiàng)目合作資源，以排他協(xié)議，獨(dú)家定制這些品牌的手機(jī)。
推出高端的試用機(jī)型，起到示范作用，至少在“中國(guó)移動(dòng)3G”這個(gè)網(wǎng)民最認(rèn)可的運(yùn)營(yíng)商面前，不會(huì)被沒(méi)有內(nèi)容的形式所“刺痛”。
再次，盡量少花精力和資源在過(guò)度產(chǎn)品和3G其他應(yīng)用的推廣。中國(guó)移動(dòng)要形成的優(yōu)勢(shì)一定是以手機(jī)為平臺(tái)的，而不是上網(wǎng)本或僅僅提供一張上網(wǎng)卡。所以，在宣傳其他應(yīng)用時(shí)不要過(guò)于突出了“副業(yè)”，一定要聚焦在“手機(jī)上網(wǎng)”――更高、更快、更強(qiáng)。
最后，制定有吸引力的資費(fèi)和套餐，留住顧客的心。高端用戶起到的是帶動(dòng)作用，在3G時(shí)代來(lái)臨時(shí)，最重要的是讓中間層的網(wǎng)民參與進(jìn)來(lái)。所以，在資費(fèi)和套餐上要有一定的吸引力。據(jù)新浪網(wǎng)調(diào)查顯示，目前制約2G向3G轉(zhuǎn)換的最大的影響因素是資費(fèi)太高，占到調(diào)查人數(shù)的近50%。
中國(guó)移動(dòng)千萬(wàn)不可心急，看到電信天翼瘋狂的廣告和地面攻勢(shì)要能忍得住，畢竟3G的大幕才剛剛開始，中國(guó)移動(dòng)只要在自己核心的能力下下足功夫，電信和聯(lián)通要想占到主導(dǎo)地位的可能性微乎其微。
誰(shuí)笑到最后，誰(shuí)笑得最好，對(duì)3G的發(fā)展，我們拭目以待。
