蘋果手機被偷之后，收到請求確認身份的“蘋果官方郵件”，誤以為是“丟失模式”幫自己找回了手機，卻不想正好中了釣魚網(wǎng)站的圈套，將賬戶信息拱手相讓，為犯罪分子改銷贓物大開方便之門。
近期，圍繞發(fā)案多、影響群眾安全感的盜改銷手機犯罪，廣東省累積破獲案件2390起，抓獲犯罪嫌疑人2075名。
疑點：不是簡單的手機扒竊案
2016年12月，深圳市公安局寶安分局接到群眾報警稱手機失竊，但失主記不清楚手機被盜的具體時間和地點，未提供給警方有價值的線索，案件偵破一直沒有進展。
然而，2017年3月開始，失主的私人郵箱和現(xiàn)用手機持續(xù)接收到蘋果“官方網(wǎng)站”發(fā)出的郵件，稱其手機被找到了，要求填寫蘋果ID和密碼以確認身份。
事先給手機設置過丟失模式的失主，以為手機真的被找到了，再次前往派出所尋求警方幫助。
通過分析研判，警方發(fā)現(xiàn)，這些郵件和短信的唯一目的，就是為了獲取手機用戶的ID和密碼。
突破：查獲釣魚短信源頭
深圳市公安局寶安分局專案民警 王海波：
短信和郵件的來源非?？梢?。發(fā)送短信的號碼是0852開頭，而郵件來源也不是蘋果公司。所以我們大膽推測，極有可能是釣魚短信和釣魚郵件。
辦案民警對短信和郵件中涉及的域名所關聯(lián)的網(wǎng)站后臺進行了攻克，發(fā)現(xiàn)后臺除了本案受害人的信息之外，還有大量的賬號信息；且該網(wǎng)站的功能正是為了騙取賬號和密碼。
隨后，警方在深圳福田抓獲發(fā)送此釣魚短信和釣魚郵件的犯罪嫌疑人方某。方某對犯罪事實供認不諱，并交代了解鎖手機ID僅憑他一人無法完成。
真相：ID解鎖是銷贓流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)
由于涉案人員眾多，線索來源非常復雜，警方研判發(fā)現(xiàn)這不是一個簡簡單單的個案，而是涉及到盜竊、銷贓、解鎖等整個黑產(chǎn)業(yè)鏈的犯罪團伙。
深圳市公安局刑事偵查局六大隊副大隊長 張慶榮：
被盜搶的蘋果手機銷贓流轉(zhuǎn)方式主要有：查碼估價、ID解鎖和換機流入市場重新銷售。
本案主要涉及的是ID解鎖，解鎖方式有：冒充蘋果客服400、短信加釣魚網(wǎng)站、郵件加釣魚網(wǎng)站，和騙取官方解鎖。
據(jù)犯罪嫌疑人方某交代，通常情況下，釣魚郵件和釣魚短信就能把手機解開，但也不是百發(fā)百中，遇到解不開的情況就要一步一步升級解鎖方式。
發(fā)送釣魚短信的犯罪嫌疑人 方某：
不是每一臺都能解開的，是有一個概率的。解不開的時候，我們就問客戶要不要嘗試別的方法，整個流程下來，還是解不開，我就要客戶放棄掉了。
短信和郵件解不開的手機，400客服電話卻能成功解鎖。
偽造400客服電話犯罪嫌疑人 文某：
通過網(wǎng)絡撥號轉(zhuǎn)換器把電話改成蘋果官方電話400的，然后通過400打電話，索取他的ID密碼，索取之后登錄解鎖手機。
成功率看個人，他信就信，不信的話也不行呀。幾十個單子，有幾個能成功。
成功率最高的解鎖方式就是官方解鎖。
官方解鎖犯罪嫌疑人 王某：
假如你買了兩個手機，補開兩張發(fā)票，然后打蘋果官方電話提交，有一個有可能解開，有一個肯定解不開。也不知道蘋果公司怎么審核，我們也不去了解，等于說是運氣，能解就解，解不了就推掉。
在整個盜改銷的犯罪鏈條上，深圳華強片區(qū)電子市場扮演著回收、翻新，以及再銷售的重要角色。截至11月24日，深圳市公安局共打掉涉華強片區(qū)電子市場銷贓窩點74個，刑事拘留涉案人員149人；清理和查封有問題商戶100余家，登記從業(yè)人員9567名。
深圳市公安局刑事偵查局六大隊大隊長 葉少軍：
以往手機丟失的案件都是從源頭去找扒手，通過扒手再往回追，把手機追回來。但是這一次，是從銷贓跟解鎖這個環(huán)節(jié)往上追，查到扒手，往下走我們就能把整個盜改銷的一條龍的鏈條全部摸清楚 。
警方提示：手機丟失應及時報警
葉少軍分析說，手機被盜后沒有及時掛失和報警，一方面導致了手機串號被非法利用，用來騙取ID賬戶和密碼，從而手機解鎖后被高價銷贓；另一方面，缺失報案記錄，也無法對犯罪嫌疑人的犯罪行為進行及時定案。
無論是通過哪種方式解鎖，騙取原手機機主的ID賬號和密碼，對手機進行解鎖并銷贓是主要的犯罪手段。警方特別提示，為防止蘋果手機ID賬戶和密碼被盜，要做到“四要四不要”。
“四要”即：
要及時更新升級蘋果設備，提高安全防范等級；
要在手機被盜或丟失后，第一時間到蘋果官網(wǎng)掛失；
要在手機被盜和丟失后，及時向公安機關報案；
要仔細辨明打來的電話和發(fā)來的短息、郵件的來源、時間、內(nèi)容；
“四不要”即：
不要在所有的蘋果設備上使用同一套ID賬戶和密碼；
不要輕易點開不明來源的短信、郵件及網(wǎng)址鏈接；
不要向打來的官方電話透露短信驗證碼和相關安全問題及答案；
不要在網(wǎng)上向陌生人提供手機串號。
