關(guān)注網(wǎng)上購(gòu)物
編者按:不用為假日商場(chǎng)的擁擠人流而發(fā)愁,輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能享受購(gòu)物的樂(lè)趣。一項(xiàng)最新的調(diào)查表明,當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中正呈現(xiàn)新變化,各購(gòu)物網(wǎng)站已形成了各自相對(duì)忠誠(chéng)的消費(fèi)群。但有半數(shù)左右的市民認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物不夠安全,專家提醒網(wǎng)上購(gòu)物要特別注意防范三類陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
網(wǎng)上購(gòu)物成為黃金周消費(fèi)新亮點(diǎn)
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新華網(wǎng)上海5月4日專電(俞麗虹、陳醇)不用為假日商場(chǎng)的擁擠人流而發(fā)愁,輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能享受購(gòu)物的樂(lè)趣。據(jù)預(yù)測(cè),“五一”期間,國(guó)內(nèi)主要購(gòu)物網(wǎng)站的交易量將比平時(shí)增長(zhǎng)20%以上,會(huì)成為節(jié)日消費(fèi)的新亮點(diǎn)。
已有7年網(wǎng)齡的華東政法大學(xué)學(xué)生夏中良說(shuō),自己剛剛在互聯(lián)網(wǎng)上挑選、購(gòu)買了一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),感覺(jué)又便宜又方便?!包S金周里商場(chǎng)、交通都比較擁擠,還不如待在家里好好享受假期的清閑,購(gòu)物可以足不出戶在網(wǎng)上解決?!?
來(lái)自淘寶、eBay易趣等大型網(wǎng)站的信息顯示,黃金周期間,網(wǎng)上購(gòu)物迅速升溫。其中,手機(jī)、筆記本電腦、服飾、化妝品、電話充值卡以及家電、家具、裝潢建材等,成為網(wǎng)上購(gòu)物的熱銷商品。而隨著長(zhǎng)假出游熱潮的到來(lái),帳篷、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等商品的成交量也明顯上升。
與此同時(shí),“網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)”服務(wù)在長(zhǎng)假中頗為紅火——代購(gòu)者可以根據(jù)買家的需求,利用黃金周出游的機(jī)會(huì),前往指定商場(chǎng)或境外“按圖索驥”,代為購(gòu)物。
針對(duì)黃金周消費(fèi)的特點(diǎn),不少購(gòu)物網(wǎng)站推出“五一”專題欄目,篩選熱門商品重點(diǎn)展示,以方便買家挑選。國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻購(gòu)物平臺(tái)也趕在黃金周到來(lái)之前正式開(kāi)通,買賣雙方可以通過(guò)“視頻互動(dòng)”的方式,進(jìn)行網(wǎng)上交易。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)則顯示,目前,我國(guó)經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民已超過(guò)3000萬(wàn)人。有六成左右的網(wǎng)民表示,會(huì)推薦自己的親朋好友參與網(wǎng)上購(gòu)物。
黃金周網(wǎng)上購(gòu)物須當(dāng)心“網(wǎng)銀大盜”
近期以來(lái),上海、浙江等地陸續(xù)發(fā)生了網(wǎng)上銀行個(gè)人賬戶資金被黑客盜取事件,被盜金額最高達(dá)到十幾萬(wàn)元。北京江民公司的反病毒專家提醒,隨著“五一”黃金周臨近,通過(guò)網(wǎng)上銀行購(gòu)物的消費(fèi)行為會(huì)大幅增加,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)心“網(wǎng)銀大盜”等病毒偷襲。
網(wǎng)上購(gòu)物 玩轉(zhuǎn)五一
五一長(zhǎng)假轉(zhuǎn)瞬即至,忙碌于工作的朋友們,你們有什么打算嗎?是背起旅行包暢游天下,還是在家中享受難得的休閑時(shí)光?是陪著自己心愛(ài)的人享受甜蜜?還是利用悠長(zhǎng)假期做一件心儀已久的事情?在這個(gè)春夏之交,假期又一次不期而遇,振作疲憊的精神,讓卓越網(wǎng)與您一起計(jì)劃這個(gè)美妙的假期。
網(wǎng)上購(gòu)物 上海居全國(guó)之首
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新華網(wǎng)北京5月4日專電(記者周文林)一項(xiàng)最新的調(diào)查表明,當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中正呈現(xiàn)新變化,各購(gòu)物網(wǎng)站已形成了各自相對(duì)忠誠(chéng)的消費(fèi)群。在網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)方面,上海排在全國(guó)首位。
由北京正望咨詢有限公司最新進(jìn)行的2006年度中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查結(jié)果顯示,經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)征戰(zhàn),目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)商格局已相對(duì)穩(wěn)定。淘寶網(wǎng)在包括B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)和C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)在內(nèi)的中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中占據(jù)三分之二的市場(chǎng)份額,在C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中占有80%以上的市場(chǎng)份額。與此同時(shí),易趣網(wǎng)在C2C網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)份額大幅下滑,拍拍網(wǎng)的市場(chǎng)份額不足3%。
這項(xiàng)調(diào)查的區(qū)域覆蓋北京、上海、廣州、武漢和成都五個(gè)城市,調(diào)查對(duì)象為2006年度有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物或網(wǎng)上售物行為的五城市網(wǎng)民。調(diào)查顯示,2006年度,京滬穗有超過(guò)400萬(wàn)人在網(wǎng)上購(gòu)物,其中近290萬(wàn)人在淘寶網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物,90余萬(wàn)人在易趣網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物,近30萬(wàn)人在拍拍網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)大致與在易趣網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)相當(dāng),在卓越網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)也接近80萬(wàn)人。
分城市來(lái)看,2006年網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者數(shù)量中,上海人數(shù)最多,為176萬(wàn)人,其后依次是北京、廣州、成都和武漢。這從一定意義上表明上海網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更能接受。
按2006年度的購(gòu)物金額計(jì)算,淘寶網(wǎng)占有京滬穗三城市C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的81.9%,易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)分別為15.4%和2.7%。
調(diào)查還表明,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物將繼續(xù)保持迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。不僅網(wǎng)上購(gòu)物滲透率持續(xù)提升,網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者持續(xù)增加,而且已有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者還將繼續(xù)保持增加購(gòu)物的趨勢(shì)。有24.2%的京滬穗網(wǎng)上購(gòu)物買家表示未來(lái)6個(gè)月將增加在網(wǎng)上的購(gòu)物,表示要減少在網(wǎng)上購(gòu)物的買家則只有7.1%。
目前,網(wǎng)上開(kāi)店售物的賣家絕大多數(shù)是業(yè)余或兼職經(jīng)營(yíng),但在京滬穗賣家中已有超過(guò)10%全職經(jīng)營(yíng)的個(gè)人賣家或單位賣家。賣家中70%左右是一個(gè)人打理自己的網(wǎng)上店鋪,另有20%左右是家人或朋友幫忙打理。
專家稱女性更易對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)生依賴
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資料圖片
新華網(wǎng)上海5月4日專電(陳醇、俞麗虹)“一天不上網(wǎng)看看賣家的新貨,就仿佛有心事似的?!本妥x于復(fù)旦大學(xué)外文學(xué)院的施蕾說(shuō),進(jìn)入黃金周,她每天花1個(gè)多小時(shí)瀏覽購(gòu)物網(wǎng)頁(yè),購(gòu)買的商品包括化妝品、服飾、手提包、家居用品等。
目前,我國(guó)經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民,以30歲以下的年輕人為主。而在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者中,盡管男性的人數(shù)略多于女性,但女性更加容易對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)生依賴性。
“從不同人群來(lái)看,25歲以下的女性,目前在所有網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者中所占的比重最高?!被ヂ?lián)網(wǎng)分析師呂伯望說(shuō),“25歲至30歲的女性,網(wǎng)上購(gòu)物的頻率比較高,每次消費(fèi)的金額也比較高。”
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心對(duì)淘寶、eBay易趣兩家大型購(gòu)物網(wǎng)站的調(diào)查,女性消費(fèi)者對(duì)于服飾、化妝品、珠寶等商品,購(gòu)買頻率為“每月都買”或“每周都買”的超過(guò)30%;一年網(wǎng)上購(gòu)物超過(guò)12次的“購(gòu)物??汀?,約占網(wǎng)上女性消費(fèi)者的四成以上。
呂伯望表示,女性消費(fèi)者的購(gòu)買欲望比較強(qiáng)烈,她們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品,主要集中于化妝品、珠寶、服飾、保健品、書籍等。相比之下,男性消費(fèi)者則更加青睞新款的數(shù)碼產(chǎn)品、電腦配件等。
網(wǎng)上開(kāi)店本小利大15萬(wàn)人以此為生
網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越流行,網(wǎng)上開(kāi)店也將成為更多人的創(chuàng)業(yè)之道。而在淘寶、易趣等網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的業(yè)主中,依靠淘寶網(wǎng)活著的就有超過(guò)10萬(wàn)人。網(wǎng)絡(luò)不僅僅為老百姓帶來(lái)了生活的便利和購(gòu)物方式的改變,而且正日益成為普通百姓就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的新的渠道。
黃金周網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)防三大陷阱
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漫畫:網(wǎng)上購(gòu)物陷阱多 中新社發(fā) 謝正軍 攝
新華網(wǎng)上海5月4日專電(俞麗虹、陳醇)有調(diào)查顯示,半數(shù)左右的上海市民認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物不夠安全。而對(duì)于長(zhǎng)假期間網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),要特別注意防范三類陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
根據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和“上海市民信箱”的一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查,在6955位被調(diào)查者中,認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“不安全”和“不太
安全”的,分別達(dá)到10%、42%;認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“安全”的,僅占8%。
上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)法務(wù)部主任周賓卿提醒,黃金周期間,網(wǎng)上購(gòu)物首先要提防“宣傳注水”。一些賣家在網(wǎng)上對(duì)商品進(jìn)行宣傳介紹時(shí),常常含有虛假成分。部分賣家甚至利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相對(duì)比較薄弱,將假冒偽劣商品放在互聯(lián)網(wǎng)上銷售。
其次,提防協(xié)議書暗藏“圈套”。一些賣家利用網(wǎng)上購(gòu)物的協(xié)議書設(shè)置陷阱,在“我同意”“我接受”之類的格式條款中,隱藏部分不公平、不合理的條款。消費(fèi)者常常不仔細(xì)閱讀所有條款,便匆忙確認(rèn)。一旦發(fā)生質(zhì)量和服務(wù)糾紛,消費(fèi)者由于點(diǎn)擊認(rèn)可了此類協(xié)議,結(jié)果只能自認(rèn)倒霉。
再次,提防“網(wǎng)上黑店”詐騙錢財(cái)。一些不法分子利用網(wǎng)上購(gòu)物具有買賣雙方不見(jiàn)面、商品見(jiàn)不到實(shí)樣、付款之后再發(fā)貨等特點(diǎn),使用虛構(gòu)公司、商鋪名稱,虛構(gòu)聯(lián)系地址等手法,欺詐消費(fèi)者,導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物詐騙事件屢屢發(fā)生。專家建議,消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇具有第三方支付功能的購(gòu)物網(wǎng)站,降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)上買手機(jī)險(xiǎn)遭連環(huán)騙 阿里巴巴稱或是騙局
4月22日,王小姐花1200元在網(wǎng)上訂購(gòu)的兩部手機(jī)應(yīng)該送到老家父母手中,但該公司稱還要收2000元押金才交貨。當(dāng)她再次聯(lián)系對(duì)方時(shí)卻被嘲笑“活該”。作為發(fā)布該銷售消息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),阿里巴巴網(wǎng)站工作人員稱該信息可能為騙人信息。目前,王小姐已經(jīng)報(bào)警。
不法分子設(shè)假郵政速遞網(wǎng) 套取銀行卡號(hào)密碼
2月7日,一網(wǎng)名叫“狷人”的讀者致電本報(bào)熱線,稱自己在網(wǎng)上發(fā)了一條求購(gòu)信息,沒(méi)想到卻引來(lái)了騙子。有過(guò)多次網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的她,一眼便識(shí)破了騙術(shù)。
最終經(jīng)郵政部門證實(shí),該網(wǎng)站確為不法分子設(shè)立的假冒郵政速遞網(wǎng)站。

