消費(fèi)者怎樣才能提前購買或批量購買,同時避免企業(yè)因直接降價產(chǎn)生副作用?
在銷售淡季,企業(yè)如何提高市場份額,吸引消費(fèi)者的眼球?
贈品促銷是不少企業(yè)達(dá)成以上目標(biāo)屢試不爽的方法。那么,如何具體運(yùn)用贈品促銷這把雙刃劍呢?
選擇合適的
企業(yè)進(jìn)行贈品促銷當(dāng)然不是為了推出贈品,而是利用贈品來凸顯產(chǎn)品的魅力。因此,企業(yè)在選擇贈品時,一定要注意贈品與產(chǎn)品的賣點(diǎn)、形象及與顧客特征相符,促使顧客建立品牌聯(lián)想,讓贈品“點(diǎn)亮”產(chǎn)品。如下圖所示:
贈品“點(diǎn)亮”產(chǎn)品
產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品形象使用者特征
在選擇贈品時,合適是前提。具體來說表現(xiàn)在價值、關(guān)聯(lián)、成本、獨(dú)特和實(shí)用等方面。
1.價值
贈品必須具備一定的價值,對顧客才能產(chǎn)生足夠的吸引力。它包括三方面內(nèi)涵:一是贈品的品牌價值,以知名品牌作為贈品,提升產(chǎn)品的價值和檔次;二是批量采購所帶來的贈品成本大幅降低;三是用獨(dú)有的具有紀(jì)念意義的物品作為贈品,提升贈品的收藏和紀(jì)念價值。如圖所示:
贈品價值創(chuàng)造獨(dú)有性價值批量采購價值
Co-Branding
品牌價值
注:Co-Branding意即將兩個以上的品牌加在一起,使其效果達(dá)到最好,也稱作品牌結(jié)合、品牌連盟,或品牌配合,它指的不僅僅是一種聯(lián)合促銷手段,它還涉及品牌營銷領(lǐng)域的很多方面,從基本的層面上看,品牌配合促成的是一個合作實(shí)體,以策略性的思考方式為各品牌企業(yè)帶來增長和效益。
2.關(guān)聯(lián)
贈品須符合品牌形象,要與產(chǎn)品相關(guān),與產(chǎn)品的目標(biāo)顧客相關(guān),以促使顧客形成品牌聯(lián)想,記住產(chǎn)品。譬如買咖啡送咖啡杯,買煙送打火機(jī),買電磁爐送炒鍋等。我們必須從產(chǎn)品的特征、功用及品牌的屬性、內(nèi)涵等多方面進(jìn)行斟酌,找出與產(chǎn)品本身、品牌訴求有關(guān)聯(lián)性的贈品。
3.成本
成本的增加意味著企業(yè)獲利的減少。如果單一產(chǎn)品搭贈的贈品超過計劃數(shù)量,必然導(dǎo)致成本超出預(yù)算,吞噬企業(yè)應(yīng)得利潤。贈品的成本不僅指贈品的價格成本,還包括多項隱形成本,如保管費(fèi)用、包裝費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、廣告費(fèi)用等,如果企業(yè)在計算贈品成本時忽略了這部分成本,則會導(dǎo)致產(chǎn)品銷售成本過高、利潤率失控。所以,企業(yè)必須全面考慮贈品成本,將其作為參考要件來選擇贈品,從而決定贈品的采購單價、采購量和單次贈送的數(shù)量,同時加強(qiáng)贈品的安全維護(hù),防止贈品流失,將成本控制在盈利范圍以內(nèi)。
4.獨(dú)特
贈品促銷的目的是通過贈品的吸引力來拉動顧客購買產(chǎn)品。所以企業(yè)選擇贈品時,一是要注意贈品的獨(dú)有性,與其他廠家的贈品形成差異,借以吸引顧客的注意;二要注意贈品的形象性,贈品不精無以悅?cè)?,只有精品顧客才喜歡;三要注意贈品的稀缺性,物以稀為貴,廠家在舉辦促銷活動時,要努力營造一種“限量”、“稀有”的氛圍,以促使顧客迅速采取購買行為。
5.實(shí)用
贈品必須具有很強(qiáng)的實(shí)用價值,是消費(fèi)者真正需要的,這才能吸引顧客注意,并促使顧客在經(jīng)常使用贈品的過程中加深對產(chǎn)品的聯(lián)想以及品牌體驗。